Kamo CZ
Chính sách quyền riêng tư
Chính sách quyền riêng tư này giải thích dữ liệu cá nhân nào mà ứng dụng di động Kamo CZ ("ứng dụng", "chúng tôi") thu thập, tại sao, và bạn có những quyền gì. Chúng tôi tuân thủ Quy định chung về bảo vệ dữ liệu của EU (GDPR) và luật bảo vệ dữ liệu của Séc.
1. Ai là người chịu trách nhiệm (người kiểm soát dữ liệu)
Người kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn là:
- Tên: Dai Hai Nguyen — doanh nhân đã đăng ký (OSVČ)
- Mã số kinh doanh (IČO): 09179259
- Địa chỉ đăng ký: Čenětická 2413/1a, Chodov, 149 00 Praha 4, Cộng hòa Séc
- E-mail liên hệ: support@kamolabs.cz
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
| Hạng mục | Ví dụ | Tại sao |
|---|---|---|
| Tài khoản | Địa chỉ e-mail; mã định danh đăng nhập nếu bạn sử dụng Đăng nhập bằng Apple hoặc Google | Tạo và bảo mật tài khoản của bạn; đồng bộ hóa dữ liệu của bạn trên các thiết bị |
| Dữ liệu học tập | Các từ bạn lưu, câu trả lời thi viết và nói của bạn, điểm số, tiến độ và các lỗi cần xem lại | Cung cấp các tính năng luyện tập và theo dõi tiến độ của bạn |
| Bản ghi âm | Bản ghi âm giọng nói bạn thực hiện trong quá trình luyện nói | Được gửi đến dịch vụ AI để chuyển thành văn bản và đưa ra phản hồi luyện tập. Chỉ được sử dụng để tạo phản hồi cho bạn; được xử lý tạm thời và không được lưu trữ vào tài khoản của bạn. |
| Sử dụng & hạn ngạch | Số lượng yêu cầu AI mỗi ngày, dấu thời gian | Thực thi giới hạn sử dụng hợp lý và bảo vệ dịch vụ khỏi lạm dụng và chi phí vượt kiểm soát |
| Bảo mật thiết bị | Mã định danh thiết bị Apple App Attest | Xác minh các yêu cầu đến từ một ứng dụng chính hãng, chưa bị sửa đổi (chống lạm dụng). Đây là mã định danh cho mỗi thiết bị, không phải theo dõi quảng cáo. |
Chúng tôi không sử dụng bất kỳ SDK theo dõi quảng cáo hoặc phân tích nào, chúng tôi không xây dựng hồ sơ quảng cáo, và chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Ứng dụng không sử dụng mã định danh quảng cáo của Apple (IDFA) và không theo dõi bạn trên các ứng dụng hoặc trang web khác.
3. Xử lý câu trả lời và âm thanh của bạn bằng AI
Để đưa ra phản hồi về bài viết và bài nói của bạn, văn bản và âm thanh của câu trả lời sẽ được gửi đến các dịch vụ AI của bên thứ ba (xem các bên xử lý bên dưới). Điều này chỉ xảy ra khi bạn yêu cầu phản hồi. Nội dung chỉ được sử dụng để tạo phản hồi cho bạn, được xử lý tạm thời, và — theo hiểu biết của chúng tôi — không được các nhà cung cấp này sử dụng để huấn luyện mô hình của họ. Vui lòng không đưa thông tin cá nhân nhạy cảm vào câu trả lời luyện tập của bạn. Phản hồi của AI chỉ dành cho mục đích học tập và không phải là kết quả thi chính thức.
Ngoài ra, các sở thích học tập bạn khai trong hồ sơ được gửi đến một dịch vụ AI (nhà cung cấp phân tích AI nêu bên dưới) để gợi ý chủ đề trò chuyện và video phù hợp. Chỉ các nhãn sở thích bạn chọn được dùng — không dùng danh tính của bạn — và việc này diễn ra khi bạn lưu hồ sơ.
4. Cơ sở pháp lý (Điều 6 GDPR)
- Thực hiện hợp đồng — để cung cấp ứng dụng, tài khoản và đồng bộ hóa của bạn.
- Sự đồng ý — để gửi âm thanh/câu trả lời của bạn đến các dịch vụ AI để nhận phản hồi. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách không sử dụng các tính năng phản hồi của AI.
- Lợi ích hợp pháp — để giữ cho dịch vụ được an toàn và ngăn chặn lạm dụng cũng như chi phí quá mức (chứng thực thiết bị, giới hạn sử dụng).
5. Ai xử lý dữ liệu của bạn (bên xử lý phụ)
Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp sau để vận hành dịch vụ. Họ xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi theo các điều khoản xử lý dữ liệu:
| Nhà cung cấp | Mục đích |
|---|---|
| Nhà cung cấp phân tích AI | Đánh giá bằng AI các câu trả lời viết/nói và trò chuyện với gia sư |
| Nhà cung cấp chuyển giọng nói thành văn bản | Chuyển giọng nói thành văn bản cho các câu trả lời nói |
| Google (Đăng nhập) | Xác thực tùy chọn "Đăng nhập bằng Google" |
| Supabase | Xác thực tài khoản và lưu trữ cơ sở dữ liệu dữ liệu học tập của bạn |
| PowerSync | Đồng bộ hóa dữ liệu học tập của bạn trên các thiết bị |
| Google Cloud Run | Lưu trữ dịch vụ backend của chúng tôi để môi giới các yêu cầu AI |
| Resend | Gửi e-mail tài khoản (ví dụ: xác nhận e-mail) |
Backend và cơ sở dữ liệu của chúng tôi được lưu trữ tại Liên minh Châu Âu (Google Cloud, khu vực europe-west4; Supabase, khu vực EU). Một số bên xử lý phụ có trụ sở bên ngoài EU/EEA và có thể xử lý dữ liệu ở đó; khi điều đó xảy ra, việc chuyển dữ liệu dựa trên các biện pháp bảo vệ thích hợp như Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn của Ủy ban Châu Âu.
6. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu của bạn trong bao lâu
- Dữ liệu tài khoản và học tập: được giữ lại khi tài khoản của bạn tồn tại. Bị xóa khi bạn xóa tài khoản của mình.
- Sự kiện sử dụng/hạn ngạch: tự động bị xóa sau một khoảng thời gian lưu giữ ngắn (khoảng 35 ngày).
- Bản ghi âm: được xử lý tạm thời để tạo phản hồi và không được lưu giữ vào tài khoản của bạn.
7. Quyền của bạn
Theo GDPR, bạn có quyền truy cập, sửa chữa, xóa, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý, quyền di chuyển dữ liệu và quyền rút lại sự đồng ý. Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy liên hệ với chúng tôi tại support@kamolabs.cz.
Bạn cũng có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát của Séc, Văn phòng Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân (Úřad pro ochranu osobních údajů), uoou.gov.cz.
8. Xóa tài khoản và dữ liệu của bạn
Bạn có thể xóa vĩnh viễn tài khoản của mình và tất cả dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào trong ứng dụng: Cài đặt → Xóa tài khoản. Thao tác này sẽ xóa tài khoản và dữ liệu học tập của bạn và không thể hoàn tác. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa qua e-mail theo địa chỉ trên.
9. Bảo mật
Tất cả lưu lượng mạng đều sử dụng mã hóa HTTPS/TLS. Các yêu cầu đến backend của chúng tôi được xác minh bằng Apple App Attest. Dữ liệu học tập của bạn được bảo vệ bằng bảo mật cấp hàng để chỉ tài khoản của bạn mới có thể truy cập vào các hàng của bạn. Chúng tôi không nhúng khóa AI của bên thứ ba vào ứng dụng.
10. Trẻ em
Ứng dụng dành cho người dùng từ 15 tuổi trở lên (độ tuổi đồng ý kỹ thuật số theo luật của Séc) và không hướng đến trẻ em nhỏ tuổi hơn. Nếu bạn dưới 15 tuổi, bạn chỉ có thể sử dụng ứng dụng khi có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ. Nếu bạn tin rằng một đứa trẻ đã cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân mà không có sự đồng ý đó, hãy liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ xóa nó.
11. Thay đổi đối với chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Các thay đổi quan trọng sẽ được phản ánh ở đây với ngày "cập nhật lần cuối" mới.
12. Liên hệ
Câu hỏi về quyền riêng tư: support@kamolabs.cz.